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92年出生的李佳琦是欧莱雅的导购员,在淘宝上,他曾创造两个小时在镜头前试色380多支口红的战绩;双胞胎主播楚菲楚然的妈妈以白露丹丰的主播名在淘宝上拥有了大量的忠实拥趸,成为最受粉丝欢迎的中老年主播;全球购买手大遥原先是个家庭主妇,通过直播在尼泊尔、印度和泰国三地挑选特色商品,以边看边买的形式吸引到近4万忠实粉丝,年营收已突破400万。
3月30日,淘宝内容生态盛典在杭州举行。通过淘宝丰富的内容生态,一批优秀的达人、机构脱颖而出,淘宝也成为内容创业第一平台。过去一年,160万内容创业者已在淘宝分享近30亿佣金。
社区化、内容化和智能化,是淘宝的三大方向。如今,淘宝也已经拥有包括有好货、爱逛街、必买清单、淘宝头条、淘宝直播、映象淘宝、微淘等一系列内容矩阵。而接下来,淘宝将进一步降低创作门槛,投入更多资源扶植内容创业者。
淘宝内容生态总监闻仲
淘宝内容生态总监闻仲在淘宝内容生态盛典宣布了超级合伙人计划。淘宝将打造100个年入超1000万的超级栏目、推出100个年入超1000万的内容基地、培养1000个年入超100万的内容创作者、孵化5000个红人。
对于这些内容创作者,淘宝将给予工具、流量等扶持。比如微淘的全面改版及微淘号的推出,将通过清晰的账号成长体系、多元的商业化策略,让内容创作者得以将内容一键分发到淘宝全域,实现多点触达,帮助创作者降低创作门槛,大大提升效率。
微淘的改版也将伴随公私域流量的重新分配,鼓励内容创作者运营私域以获得更多的公域流量,全面放大内容价值。此外,淘宝还将帮助达人搭建与品牌的变现通道,推出更多包括评测、试用等全新的商业合作模式。
“我们希望能帮助淘宝上的内容创业者以更高效率进行内容生产和分发,帮助他们获得更多收益。”闻仲表示。
通过与专业内容团队深化合作,2018年,淘宝也将推动内容形态的全面升级。包括轻游戏、智能AI、AR等创新技术都将全面应用到淘宝直播,而通过与各地电视机构共同打造的内容联盟。
出席淘宝内容生态盛典现场的红人
未来,淘宝还计划推出30多档与电视台进行台网联动的创新节目,让观众在淘宝上也能一键收看到年轻化的“淘宝版”综艺节目,同时,帮助地方电视台一档节目辐射全国、甚至全球,实现从内容到导购的品效销合一。
淘宝内容生态盛典还为2017年度优秀内容创业者颁奖。其中,天下网商黑曼品牌营销中心联手十一号传媒出品的原创IP栏目《明星实验室》斩获年度优秀直播节目,联手淘live以及八大电视台打造的具有新媒体特色台网联动项目《够腊才够味》斩获年度内容营销优秀案例。盛典期间,天下网商黑曼品牌营销中心打造的《嗨FUN俱乐部》也作为原创IP节目展播。
2018年我们希望把淘宝从一个注重交易、效益的平台,逐步变成有交易、有内容、有社区的平台。
从整个的矩阵来看,现在的淘宝有爱逛街、必买清单、淘宝直播、映象淘宝等频道,我们流媒体的内容、图文的内容和一些短图片加商品的内容,在整个矩阵里会得到充分的流转。
2017年,我们所有的内容创业者在平台上可统计的收益是近30亿,内容创业者的规模也达到160万。其次,我们的直播和短视频在快速发展,直播的规模增长238%,通过直播所带来的成交增加755%。直播的效率继续保持高转换,进店转换超过50%。
去年4月,我们看到用户对于短视频的诉求越来越强烈,在平台上各个产品开始做短视频的升级和引入,包括有好货、微淘等产品。过去的八个多月,短视频的业务获得了非常快的成长,观看数从4月份的3800万到现在的18个亿,增长了4700%。
淘宝内容生态盛典前七天,总观看直播人数是57万/小时,互动74亿次,七天累计带到商品页的次数是5.7亿次。
内容账号如何冷启动
我们的内容创业者入驻以后如何冷启动?
消费者从主动搜索的行为,会变成按照欲望获取信息推送的过程,内容账号也需要变得有性格、有温度。
内容和交互之间的融合,会带来很大的创新。直播和短视频就是一个非常好的相互结合的东西。直播答题就是一个最典型,它本身就是一档直播节目,加上了答题的形式,获得全新的发展。
内容的质量也进入了一个深水区,会进入到更加追求内容质量的状态。大量的内容创新来自于细分行业、细分场景,主流的场景已经一片红海,大家要去思考怎么细分,找到特别细分的场景进行创业。
未来内容的分发基本就是围绕三个维度,第一个是平台小编对你的内容进行分发,第二个是平台对你的内容属性进行分发,第三个是社交平台对你的内容进行分发。
结合淘宝的内容来说,我们需要充分理解商品,才可以更好地促进内容。
2018年内容生态的三大策略
1.降低发布的门槛
去年我们投入了重兵打造微淘号。未来在整个内容生态里面,最内核的东西就是微淘号,所有内容的发布、数据的分析,都会集中在微淘号。我们会推出无线版,帮助大家做整体的内容创作。
2.放大内容的价值
私域内容与公域内容的流转机制,未来我们做单点接入,多点释发。同时会推出垂直化的频道。在微淘号之外,我们会把达人、创造者和商家打通,做新的店铺的合作。达人创作的内容可以进入到商家的商品详情里面。
3.升级内容的形态
继续放大导购的矩阵,包括有好货、必买清单、淘宝头条、爱逛街。现在大家在手机淘宝搜索的时候,会出现相应的图文类内容。通过这个维度,我们会把整个的电商的主动脉全部渗透过去,使内容服务我们整个电商的主动脉。
重点说一下爱逛街,它会成为红人的孵化器。我们推出了爱逛街直拍,这是一个垂直化的产品,可以帮助红人做粉丝积累,做个性展现。
目前对于整个红人生态,主要的就是这四个:爱逛街、微淘、淘宝直播和行业活动。2018年我们准备孵化5000个淘宝红人。
升级流媒体的内容
关于直播
赋能角色。对商家来说,要做更多品牌上的宣发、客服类的直播。而对于个人账号需要建立自己的人格化去涨粉丝,先自己玩好,再去对接供应链。淘宝对于商家和主播会做完全不一样的产品提供和不一样的运营。
工具升级。包括专业内容的制作,我们会继续优化主播工具。
反馈数据。我们希望给大家提供相应的工具,每分每秒调整直播的工具,以及希望给大家提供一些建议性的东西。比如多少用户在什么时间,你可能要发一个红包;在怎么样的情况下,要用淘金币做二次的直播。
对于直播本身我们希望给大家提供:一、更多轻游戏化的活动,类似答题、投票这样;二、我们会继续通过大数据的能力,分发更多的直播间;三、台网联动,品销合一;四、粉丝分层。
场景打穿。今天我重点挑四个产品来说,第一是全球,现在我们每天有一千多场全球直播,2018年还会继续做;第二是原产地,我们希望更多的直播来自产地,来自线下;第三新零售,我们希望淘宝直播和线下零售做很多关联,做好两端用户的合作和连通;第四是产业带,比如说广州市的翡翠,江苏的水晶,在淘宝已经形成了特别适合用直播的产品去做的产业带。
关于短视频
体验升级。我们会针对短视频做一些互动,同时做一些不一样的短视频体验的东西。比如我们在短视频里面会增加很多电商互动的属性,支持各种视频切换。
供给侧的强化。我们要把短视频的工具赋能给更多商家。除了商家,我们会继续强化短视频的基地,通过基地服务我们的商家。今年短视频会极度强化,让消费者感受到商品的体验。
映象淘宝。这是对于短视频IP的一个扶持、发现的计划。对精品短视频,我们会打上映象淘宝的标,希望更好地服务内容短视频的创意。
2018年,淘宝内容生态会发布一个超级合伙人的计划,会针对各个角色做工具端的强化和赋能,由我们去做品牌对接和商务合作。希望通过这一年,我们打造100个年收入超过1000万的内容基地,打造100个年收入超过1000万的IP,打造1000个年收入超过1000万的内容作者,打造5000个内容红人。
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