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2013年,微商爆红,并迅速覆盖全国。到了2017年下半年,代理制微商就基本玩不下去了。面对这种市场行情,小微企业和个人创业者,纷纷走上转型之路——直营零售微商。
一、2018微商如何选品有搞头
选择产品的时候,不能单看市场大小来做选择,要同时结合自己的兴趣爱好去做选择,因为兴趣将是你坚持下去的动力。比如,你要思考一下,你的性格适合卖男性产品还是女性产品?确定自己喜欢做男人的生意还是女人的生意,确定之后其次还要细分到你想做哪一块市场?女性产品和男性产品的类型和效果也不尽相同。
当然了,最好能选择那种同行不能复制的产品,或是客户对比不了市场价格的产品,这样你才能把价格卖高一点,让利润空间多一点,俗称是暴利产品。很重要的一点是,在选择产品的时候要兼顾到产品效果,做产品能做成功做长久的,多半都是靠产品效果靠客户复购靠客户转介绍做出来的。
我这边选的是手工护肤品。也就是出于上面的三个原因,护肤市场大,自身感兴趣,同行不可复制。手工护肤品,很多人不懂DIY,就算懂,但也没有我们的配方,做不出一模一样的产品。也是因为这样,产品变得独一无二,定价方面就是我们自己说了算。
比如说,成本80元,卖380元,一单就有300元的收益。但是,客户并不知道这其间的利润。我们用塑造价值的方式告诉客户:我们的产品成本很贵,一套产品下来利润只有十几块钱,我们的产品实惠好用,因为考虑到大部分都是学生群体,所以我们定价很便宜,同时还给大家包邮呢。
经常跟客户传达这样的话,会让他们觉得产品实惠又好用。如果遇到讨价还价的,一口咬定一单只有十几块钱的利润,如果还搞不定,可以给一小瓶赠品。如此,客户的心里也就平衡了。
回到前面的话题,既然说到要做那种别人复制不了的产品,那什么样的产品会被复制呢?很简单,凡是在网上搜索这个产品名字能找到的,便是可以复制的。比如印度神油,无论是某宝还是阿里巴巴一搜就出来,同行自己就可以进货回来跟你竞争,客户也随时通过名字查找,然后选择其他家店铺来购买,容易丢单。
那什么样的产品不可复制呢?很简单,要么你自己注册品牌,要么OEM贴牌,这样全网就只有你一家,同行没办法复制你,客户想买产品只能跟你买。注册品牌这个不说,有能力有资金有团队的,可以自己去研究,在这里主要教大家OEM贴牌。
二、选择靠谱渠道OEM一款产品及定价
OEM不难,不管是什么产品,首先给大家推荐的渠道是阿里巴巴,这是全球领先的采购批发平台,在这上面几乎你想要的货源都可以找到。比如,我们搜一下补shen茶,可以看到这款产品是可以贴牌加工的。
具体怎么操作,联系卖家咨询一下就可以了,一般来说提供产品名字和LOGO就行,但如果你有更高的一些要求,可以跟卖家详细交谈,总之OEM就是一切按照你的要求来生产。
关于OEM,给大家一点意见,首先就是建议大家多逛几个店铺,每个店铺申请拿一盒回来,然后全部对比一下,看看包装质感、茶包质量、产品效果。然后,再对比一下OEM进货的价格。其次,名字一定要简单好记,同时要突出产品的功效,比如补shen茶,取名字的时候最好就是带上补shen二字。
记住两点:第一点是不能光看店家介绍,一定要自己拿货回来亲测,第二点是要选择那种药性温和,安全的产品。
然后讲一下关于定价的问题,选择好产品之后该卖多少钱合适呢?首先产品进货价越低越好,利润空间一定要大,定价的时候不仅要算上产品成本,同时还要算上打包的成本,比如盒子、气泡膜、透明胶、人工、快递费等等。
定价的时候,不建议大家取什么198,289,368之类的,因为看起来特别像暴利产品,早些年的电视购物产品,前些年的竞价产品就是这么定价的,很多网民都已经知道了。所以要么就200,要么就300,要么就400,别整一些太花哨的价格,其实没什么必要。不过如果你确实不喜欢整数的话,那么可以学定价180,230,280,330……
三、快递签约要点及谈判要点
现在快递公司很多,除了顺丰快递,其他的快递其实都差不多。每个地区的网点不一样,所以有些地方派件就会特别快,有的会很慢。顺丰快递无论是速度还是安全性、服务,都是最好的,特别是速度,目前来说,没有一家能够比得上顺丰的,但是缺点就是收费太贵!
一般来说,如果你的产品想做货到付款的话,我强烈建议大家一定要选择跟顺丰合作,签约他们的货到付款服务,到付的单子最怕就是速度慢被客户拒签,所以越快越好。其次,就是顺丰的服务好,如果客户验收产品的时候不满意,犹豫想拒签的时候,顺丰小哥一般都会帮你尽力说服客户签收的。
签约顺丰货到付款很简单,你跟快递小哥要他们主管或是经理的电话,然后打电话跟他们主管或是经理谈,他们对签约是有一定要求的,单量太小比如每天只有几单,他们可能不会跟你签约。
就算跟你签约,有一个叫做服务费,这个服务费很贵,会收你5%,这就意味着货到付款一单380元的,他们就要抽走19元的服务费。如果你的单量大,比如每天几十单,每个月销售额能有几十万,那么服务费可以谈到3%,甚至是2%。
签合同的话一般第二天就可以签,然后他们会帮你开户,一般都是邮费月结,代收货款一个星期返款一次,用的都是月结账号,这个帐号申请下来大概需要半个月的时间,所以大家要自己安排好时间。
其实不推荐大家做顺丰货到付款,这种一般都是做竞价,做派单产品的人才用上,因为没有建立信任感,所以很多客户不愿意先付款,也不敢先付款。
但是我们做的是微商,我们的朋友圈就可以建立浓厚的信任感,客户没理由不相信你,所以几乎每个客户都愿意先付款,因为接下来我会教大家包装产品,打造个人IP,再通过熟练的成交话术来说服客户买单。
那如果客户线上付款了,我们要选择跟什么快递合作呢?不推荐什么中通申通之类的,我推荐大家合作韵达快递,因为收费便宜,网点多,速度也还不错。我们团队一直以来合作的也是韵达快递,合作已经有4年了,给大家看一下韵达给我们的收费标准。
四、采购材料的一些经验
不管你合作的是哪个快递公司,他们都会给你提供面单和袋子,这个是发货必需的两样东西,那么打包物料呢?快递的收费标准一般都是给你某宝价,这个价格已经是白菜价了,一般都不会给你提供任何的物料,那么物料就需要你自己购买了。
常用的物料有:剪刀、小刀、气泡膜、透明胶、透明胶切割器、纸箱等等。剪刀、小刀、透明胶切割器可以在某宝购买,多少个人打包就购买多少个即可。然后,气泡膜、透明胶、纸箱可以在阿里巴巴批发,因为这个量比较大,所以选择阿里巴巴购买会划算一些。
对于气泡膜,你也可以定制一些气泡袋,包装的时候会美观一些,但是相对会贵一些。其中箱子,是需要定做尺寸的,你提前量一下你的产品长宽高尺寸,然后在阿里巴巴搜索:纸箱,挑选一家收费便宜的厂家合作即可。
五、产品包装及塑造价值的思路
产品要进行包装,如果不包装,别人看起来这产品就值十几块,那你怎么卖几百块上千块?很明显你没办法卖,所以包装产品是卖货前必须要做的一件事情!
1.产品外表。从外表开始,尽可能的选择一个精美高大上的外包装,但实际上成本很低的那种,像中草药类的产品,外表用一个牛皮材质的飞机盒装着就挺高大上,也挺符合中医的形象。
2.内包装。产品在OEM的时候,除了外包装以外,产品本身最好能单独再包装一下,这样看起来就会更好,也显得更卫生、安全一些,像现在的茶叶,月饼,都是这样做的。
3.产品成分。这个很重要,如果你的成分都是一些很便宜的中药材,客户就能推算出你的这款产品的成本价值,所以OEM的时候成分最好自己撰写。在不脱离大体的情况下,可以稍微修改一下。比如,你可以加上一些名贵的药材名称上去,如:灵芝、人参、冬虫夏草、燕窝之类的。
这样在后期卖货的时候,可以展示给客户看,到时候你可以跟客户分析。如,灵芝用了多少量,人参用了多少量,市面上灵芝一斤多少钱,这样把成本一算,那这款产品整体的价值就非常高了,有那么名贵的成分在里面,成本摆在那里,所以一盒卖几百块很正常。
4.产品效果。只要产品效果好,那么客户就会无视你的制作成本,根本不会在意你这个产品有什么成分,他只知道这款产品可以帮助他,所以花几百块他非常愿意,产品效果是最直接的方式,比一切包装都管用。
5.销量。有一个好的销量是非常重要的,否则你天天吹你的产品有多好,没人买、没销量一切都是扯淡。客户们都喜欢跟风,有人买,他们也会跟着买。单说产品有多好,没有销量,也带动不起他们的购买欲。
6.朋友圈。朋友圈平时要发一些精美的海报,可以有效地提升产品的档次,这个可以用软件去制作,不需要学习PS,有现成的模版可以直接套用,推荐“天天向商”。
7.搭建官网,也可以直接搭建一个单页面网站就行。把产品素材、发货现场、客户反馈、公司实力等等文案全部放进去,汇总搭建成一个官网,这样看起来会更权威一些。建站不难,可以说是非常的简单,网上搜“建站教程”学两天就会了。
六、打造朋友圈个人IP的基本操作
做微商,打造个人IP是非常重要的,有一句话说得很好:客户买的不是产品,而是对你的感觉。只要客户对你这个人感觉好,相信你的人品,相信你的产品效果,她就会非常爽快地付款购买产品。那么,要如何打造朋友圈呢?
1.头像。头像千万不要放乱七八糟的网络图片,也不要放你的产品图片,建议放你自己本人的真实照片。如果非要带上产品图片,可以跟你的产品合拍。注意照片一定要高清一点,头像一旦确定,永远不要换,长期的用下去,别人才容易记住你,对于打造个人IP和后期传播都非常有益。
2.微信名字。这个也很重要,对于打造个人IP和后期传播更加有益。一开始叫什么名字就坚持用下去,不要今天叫这个,下个月改另一个,半年后又换一个。更换网名,很难让人记住你,而且给人印象不好,不够专一,不靠谱。
取名字没什么技巧,不一定要很好听,但唯一需要注意的是一定要简短、好记。千万不要取一些很长的名字,更不要在名字上面做营销。比如,有些人名字带产品取:阿胶糕10斤包邮张姐;有些人名字带手机号码:阿龙182779xxxx;还有些人为了通讯录排名,在名字签名加个A甚至是AAAAA;还有一些加表情的,加符号的,都是非常失败的名字。
3.个性签名。千万不要放一些非主流伤感语录,这个真心不适合卖产品。,哪怕是你的个人号,也不建议放这些负能量的话,还不如放一些励志的正能量语录。建议写一段关于你产品的介绍,比如我们卖的手工护肤品是这样写的。
4.微信封面。建议制作一张精美的封面,并且在这张封面上写出你的产品文化,还是建议用前面提到的“天天向商”,在里面找到微信封面的模版,然后挑选一张你喜欢的模版,制作一张即可。
5.QQ号码和微信号绑定。QQ和微信一起打造号,不要以为QQ没落了,其实用QQ来卖货也是非常重要的,因为好多人都在玩QQ的,尤其是学生群体。
绑定QQ号还有一个好处,因为大家的微信号都不简单,对于后期引流的时候,直接影响添加率。我加别人也是这样,看到微信号复杂的,我直接懒得加了,我做营销我都这样,更何况客户只是一个普通的网民?绑定的QQ号越短肯定肯好,但是最少都要9位,低于9位就别绑了,比微信号还难记。
关于微商的干货内容,今天暂且分享到这里,下一篇再跟大家仔细聊聊如何提高销售转化率、新手如何寻找和制作产品素材与反馈图、客服转化话术等等相关内容。
最后,附赠两组信息流平台的数据。如图:
2018年2月份男粉最多的平台
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